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衢州电信科技“锦囊”助力企业防疫复工

浙江2020/2/25 15:09:39
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没有一个冬天不可逾越,没有一个春天不会到来。在全社会同舟共济抗击新冠疫情之际,中国电信衢州分公司积极响应国家号召,勇于承担社会责任,釆取各种措施支撑防控通信建设和服务保障,全力推进复工复产。今天,衢州分公司又推出了一系列硬核服务,全市企事业单位客户只需拨打中国电信10000客服热线,即可提供复工复产信息化解决方案。

研发信息化平台,助力解决招工难

中国电信衢州分公司积极支撑衢州市各机构和企业,研发疫情防控“三返”人员信息系统,为 “三返”人员的疫情防控管理和审批提供信息化支撑,有效提升企业复工防控工作效率。开发企业复工复产信息搜集系统,已为某电气公司等多家企业提供应聘履历线上登记和搜集服务,助力企业实现“远程招工”。

打造安全可靠网络,保障专线500条

中国电信衢州分公司落实提速降费,助力企业信息化,确保及时开通电路,加强设备和承载线路巡检,7*24小时处理故障,提供互联网自助排障。疫情期间,新装防疫情线路4000余条,开通紧急业务2792次,投入保障人员2022人次,保障专线505条,发送公益短信4300万条。

开放云会议免费服务,支撑会议近500场

天翼云会议见屏如见面,远程办公高效沟通,中国电信打造疫情期间工作神器——天翼云会议服务。疫情期间,全面开放天翼云会议免费使用,企业可通过移动终端、PC以及专用设备等,随时随地发起远程会议、远程培训、工作传达、远程党教、协同办公等应用。从2月18日起至6月30日,中国电信向全社会免费提供最高可达300方同时参会的“天翼云会议”服务,电脑、手机、PAD均可接入。截至目前,累计为347家用户提供免费服务,支撑会议489场次。

来电名片+商务彩铃,亮明身份连接信任

疫情大规模爆发后,各地市卫健委、疾控中心的电话成为解决广大人民群众诉求的重要入口,但电话接通率低。针对这一情况,有效运用来电名片“快速亮身份、提高电话接通率”的特点,“来电名片”服务大受青睐。

中国电信衢州分公司已为全市党政、医疗、防疫、卫健系统等重要客户紧急受理开通来电名片业务,累计开通防疫来电名片2253家。与此同时,在用户来电向政府、疾控等部门咨询后,将自动以短信、数字短信形式推送最新的防疫信息或防控宣传信息,将每一通电话的防控效率最大化。


通讯员:凌莉

来源:中国电信衢州分公司

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