首页 新闻 头条 时政 浙江 市县 财经 民生 国内 国际 旅游 美食 教育 健康 汽车 综合 移动出行

办理临时身份证、处理交通违法、咨询出入境业务!“1+X”的衢州车管所来了

民生2020/9/15 20:56:45
0

去车管所办好业务,准备赶高铁,结果发现自己身份证不见了?

别急!现在衢州车管所也可以办理临时身份证明了~

为深入推进“最多跑一次”改革,加快政府数字化转型,打破警种界限,最大限度地整合公安业务,优化办事流程,提高群众和民警获得感,根据《全省公安政务服务“一窗通办”改革实行方案》、《衢州市关于深化基层政务服务便民化建设工作方案》要求,衢州市公安局交警支队车辆管理所按照“一个窗口”对外的要求,科学整合公安政务服务资源,建立“车驾管+违法处理+治安+出入境”的“1+X”运行模式。

在车管所服务窗口实现以车驾管业务为中心,以治安、出入境业务为辅助的“一窗通办”模式,推动窗口业务从“交警专科办理”向“公安全科办理”的转变,为群众提供一站式服务,方便群众“只进一扇门,只跑一个窗,办成多件事”

这也就意味着,衢州车管所服务窗口除了可以办理车驾管业务,治安、出入境业务也能办理啦~

目前,衢州车管所一楼服务大厅窗口不仅可以办理车驾管业务,还新增了13号、14号两个窗口专门办理临时身份证,另外在一楼的自助办理区也放置有多台自助违法处理机和车辆购置税申报终端。在二楼大厅的服务窗口可处理交通违法。

除了线下窗口办理,衢州车管所还推动“网上办、掌上办”集成优化,探索“网上办”、“掌上办”激励机制,培育引导群众企业线上办事习惯,加速普及浙江政务服务网、“浙里办”APP,让市民对于网上办事的认可从“可办”向“好办、愿办、实际办”转变。

不仅是提升车管所大厅的服务能力,车管所还积极主动与治安、出入境、行政服务中心窗口对接,配合其他警种在各级行政服务中心窗口办理车驾管高频业务。

为推动各警种窗口人员用最短的时间熟练掌握车管业务,衢州车管所已接待到车管所窗口跟班学习人员11组共79人次,通过跟班手把手学习各警种窗口人员车管业务得到极大提升。随后,车管所又派出业务骨干到各地进行再辅导进行巩固。




通讯员:罗建军

编辑:江燕

无线衢州.jpg