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古有大禹治水 今有城管治乱

民生2017/7/24 17:49:12
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大禹治水的故事告诉我们治理洪水要变堵为疏,而我们的城市管理工作也一样需要疏堵结合,以疏为主。

7月3日至7月21日,衢江分局开展了破损广告清理工作。此次清理历时有点长但效果很明显,太阳有点辣但场面很暖心,工作有点累但市民很满意。究竟是为什么呢?因为拆破损广告我们是走心的,整个清理行动我们以疏为主,全程践行721工作法!

用耐心劝导替代冲突争执

此次清理行动,共分三个阶段,第一阶段调查摸底,第二阶段讲解劝导,第三阶段组织拆除。之所以历时这么久是因为前期工作做得细。充分运用网格化管理模式,由网格员开展地毯式排查登记,并在排查过程中晓之以情动之以理,告知相关店主由于风吹日晒,广告牌已生锈,一方面影响城市美观,另一方面也存在安全隐患。当然在劝导的过程中我们也向店主宣传《衢州市城市市容环境卫生管理》中第二十条有关户外广告的法律规定,希望店主配合我们工作。

用温馨提示替代冰冷文书

此次清理行动,我们没有发放一份限期拆除通知书,而是通过温馨提示的方式让店主更好的配合我们工作。共发放温馨提示166份,店主们纷纷表示愿意配合,同意拆除。

用专业代拆替代店主自拆

此次清理行动,充分尊重店主意愿,如果店主同意由我们请专业团队来代为统一清理的,我们予以一一登记,并统一请专业人员拆除。对于拆下来的破损残骸,也充分尊重店主意愿,如果店主想留做他用或者由我们负责处理都行。在专业人员拆除广告牌的过程中,虽然高温难耐,但执法队员毫不松懈,全程陪同,一是为了协调对接,二是为了确保现场安全。

用整洁优美来替代杂乱无章

此次清理行动,共拆除破损广告166处,拆除前拆除后对比明显,消除了视觉污染,城区面貌改观明显,市民朋友纷纷点赞!

拆除前

拆除后

拆除前

拆除后


用主动服务替代被动管理

此次清理行动,只是衢江分局践行“721工作法”的一个小小缩影。城管老娘舅进社区调解矛盾纠纷、送法进校园活动、早餐点和夜宵摊微信、钉钉群等都是衢江分局为践行“721工作法”创新的服务模式,为的就是变末端执法为源头治理,用主动服务来换得市民的配合!

互联网+执法

通过夜市群、早餐点群,用主动服务代替被动管理,增进与执法对象的沟通交流。

古有大禹治水,今有城管治乱。城市管理工作就像治水一样,需要疏通河道,需要增进与执法对象的沟通交流,变被动管理为主动服务,变末端执法为源头治理,城市管理我们永远在路上!

来源:衢州市综合行政执法局衢江分局

通讯员:陈辉

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